Eiszeit im Team – Fehlende Führung ihre drastischen Auswirkungen 

Er kam zu uns, weil er mit seinem Team nicht mehr zurecht kam. Die Stimmung im Team war auf dem Gefrierpunkt. Offene Anfeindungen untereinander und von Zusammenarbeit keine Spur. Eine hohe Mitarbeiter-Fluktuation bei den neuen Mitarbeitenden setzten ihm ebenso zu, wie der fehlende Respekt im Team. Die Arbeitsbelastung für ihn und sein Team war unerträglich. 

Zunächst kümmerten wir uns um einen Low-Performer, der den Unmut des Teams unnötig anheizte. Durch eine engere Führung bewegten wir ihn dazu, das Team zu verlassen. Das brachte schon einmal Entspannung ins Team und zeigte auf, dass mein Kunde handlungsfähig war.

So konnten wir uns nun um die Zusammenführung des Teams kümmern. Wir führten strukturierte Einzelgespräch durch und kamen der Ursache für die schlechte Stimmung auf die Spur. Nachdem wir ein vollständiges Bild hatten, konnten wir ein konstruktives Teammeeting konzipieren und durchführen.

Nach anfänglichem Schweigen, brachen nach einer Weile die Dämme und es war wie ein bereinigendes Gewitter. Am Ende wurde das „Missverständnis“ ausgeräumt und das Team näherte sich oberflächlich wieder an. Es bedurfte noch zwei weiterer ausserordentlicher Teammeetings zu dem Thema, bis sich etwas Normalität einstellte.

Der Schlüssel für den Wandel war „Führung“. Klare Ansagen, nachvollziehbare Entscheidungen, gleichmäßige Arbeitsbelastung, mehr Spielraum für die Mitarbeiter und ehrliche Wertschätzung. 

Mittlerweile werden auch neue Mitarbeitende schnell, einfach und gut ins Team integriert.